7月26日,《郴州日報》刊發了一篇《百貨站小區煥新記》稿件,小區居民自治的成效令人點贊。當百貨站小區的老人們坐在“百興亭”里議事,當小區微信群彈出新的互助信息,實踐證明,治理現代化的密碼不在投入資金的數字里,而在無數普通人的眼睛里。
智能設備遍布社區,為何一些小區依然矛盾頻發?而在郴州百貨站小區,這個居民自治的老舊院落,沒有巨額資金投入,卻實現了從“三無小區”到“幸福家園”的蝶變。其治理密碼正在于:基層治理的真正成本不是金錢,而是民心。
這個建于上世紀50年代的小區用實踐證明,治理現代化不是設備升級的獨角戲,而是人心喚醒的大合唱。當“要我參與”變成“我要參與”,原本沉寂的社區細胞便煥發出驚人活力。
人心激發需要制度支點。百貨站小區探索出的“六百工作法”為居民參與搭建了制度化平臺。在“百興亭”里,大到水管改造,小到垃圾桶擺放,都由居民集體商議決定。
同樣在北京東城區,“掌上四合院”微信群讓87%的居民成為“云議事”成員;杭州小河社區通過“紅茶議事會”讓快遞小哥參與社區規劃。這些創新表明:當制度設計真正向普通人敞開大門,治理便獲得了最深厚的根基。
人心紅利釋放治理效能。百貨站小區的涼亭由居民自籌自建,苗木來自工人廢棄的樹苗,維修服務依靠居民中的能工巧匠。這種“低投入高產出”的治理模式,創造了遠超金錢衡量的價值。這印證了:投入的是人心,產出的是認同;節約的是資金,收獲的是民心。
治理之道,盡在人心;民心所向,政之所行。基層治理現代化的本質,不是用技術替代人情,而是用制度激活人心。它提醒我們,最好的治理,往往是最“便宜”的治理,因為真正的力量,永遠蘊藏在億萬普通人守望相助的目光中。
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